Politique de confidentialité crenaviqor.com

Chez crenaviqor.com, nous accordons une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect des lois canadiennes.

Données personnelles collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires afin de vous fournir nos services numériques et améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations d’identité telles que nom, prénom, adresse courriel et coordonnées de contact transmises lors de vos échanges avec nous.
• Données liées à la navigation sur notre site (adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées et temps de visite).
• Données fournies lors de l’inscription à une infolettre, à un événement ou au téléchargement d’un document.
• Informations générées lors de la participation à nos sondages, concours ou lors de votre interaction sur nos réseaux sociaux.

Utilisation de vos informations

Vos informations servent exclusivement à fournir, améliorer et personnaliser les services proposés sur crenaviqor.com.

• Gérer votre inscription, assurer le suivi de vos demandes et répondre efficacement à vos questions.
• Personnaliser votre expérience utilisateur et recommander des contenus ou services adaptés à vos centres d’intérêt.
• Améliorer notre site web, analyser les tendances d’utilisation et optimiser le parcours client.
• Communiquer de façon transparente sur l’actualité de crenaviqor.com, ses nouveautés ou mises à jour importantes.

Fondements juridiques du traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément aux réglementations canadiennes et uniquement dans les cas légitimes suivants :

Consentement explicite lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités, exécution contractuelle des services, obligations légales ou intérêt légitime à améliorer nos offres.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues à qui que ce soit. Toutefois, le partage peut s’avérer nécessaire dans les situations suivantes :

• Transfert à des prestataires techniques partenaires pour la maintenance, l’hébergement ou le développement de notre plateforme numérique.
• Communication aux autorités compétentes sur demande, dans le respect des lois en vigueur au Canada.
• Réalisation de statistiques anonymisées avec des tiers pour l’amélioration de nos services et de notre site web.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive. Toutes vos informations font l’objet d’une gestion sécurisée et sont stockées sur des serveurs respectant les normes en vigueur.

Vos droits

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles.

• Droit d’accès et de rectification pour consulter, corriger ou mettre à jour vos informations.
• Droit à la suppression ou à la limitation du traitement de vos données selon les conditions prévues.
• Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
• Droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des données.

Politique relative aux cookies

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic, faciliter la navigation et enrichir votre expérience. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux cookies.

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Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique, l’utilisation de vos données ou l’exercice de vos droits, veuillez nous joindre via les contacts ci-dessous.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons ajuster cette politique pour refléter les évolutions réglementaires, technologiques ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur le site et signalée par la date de mise à jour.